Podrobná analýza nákupního chování pomocí RFID a videokamer
Videoanalýza
Videokamery rozmístěné na prodejní ploše kontinuálně zaznamenávají chování zákazníků u vytipovaných regálů. Výstupem natáčení je synchronní videozáznam až z 16-ti miniaturních videokamer.
Vzhledem k tomu, že disponujeme dostatečným množstvím potřebné techniky, může výzkum probíhat na několika místech najednou a celý proces se významně urychlí.
Analýza pomocí RFID
je komplexní sofistikované řešení, které pomocí technologie aktivní RFID (radio frekvenční identifikace) vizualizuje pohyb nákupních vozíků a košíků osazených malými RFID čipy a tím přesně měří trasy pohybu zákazníků po prodejně.
Systém bez ovlivnění lidským faktorem přesně změří trasy pohybu zákazníků prodejnou, vyčíslí počty zákazníků v konkrétních uličkách, zjistí, z kterého směru nakupující přicházejí ke sledovanému prodejnímu pultu, měří čas strávený u vytipovaných regálů, vytvoří mapy tzv. teplých a studených zón na prodejně, apod.
Pokud přiřadíme „řidiči“ nákupního vozíku pohlaví, přibližný věk a „sociální status“, dokážeme třídit databázi i podle těchto dat a sledovat tak nákupní chování konkrétních skupin zákazníků.